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| La compétence pour
référence !
De nos jours, la responsabilité de TERTIA CONCEPT ne cesse de se
renforcer. Parallèlement, nos clients ont une sensibilité accrue sur
la sécurité et la fiabilité des travaux qu’ils confient à TERTIA
CONCEPT et recherchent de véritables garanties.
L’obtention de la certification QUALIBAT est un travail long et
rigoureux de la part de toute l’entreprise. Concrètement, le label
QUALIBAT certifie de nos compétences :
- Techniques et professionnelles
- De nos moyens humains et financiers
- De notre gestion de la qualité et atteste de notre respect des
normes de construction en vigueur.
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| Les qualifications et certifications délivrées par
QUALIBAT reposent sur une parfaite transparence des informations
administratives, juridiques, financières et techniques que TERTIA
CONCEPT a produit au moment de leur demande.
TERTIA CONCEPT est fière de mettre en avant ses qualifications
professionnelles 4341 –
6111 – 6311 - 5111 accordées par une commission
d’experts du bâtiment.
Ces certifications que nous possédons, mettent en avant notre
expertise et notre fiabilité dans le domaine de la
réhabilitation, la rénovation et l’agencement de vos espaces
professionnels, quelle que soit leur surface ou leur
configuration.
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Notre
label de fiabilité !
Cette certification Qualibat ne fait que confirmer la capacité de
TERTIA CONCEPT à réaliser tous types de travaux.
Elle s’accompagne d’une classification en effectif et en chiffre
d’affaires, témoignant de ses moyens humains et de son envergure
financière.
Sa validité est de quatre ans :
À l’issue de cette période, TERTIA CONCEPT sera amené à faire une
révision approfondie de ces qualifications auprès de QUALIBAT afin
de les renouveler, pour une totale transparence et une garantie de
ce suivi méticuleux.
Être labelisé QUALIBAT est un gage de confiance et de qualité,
leurs qualifications sont délivrées en toute indépendance par des
professionnels experts du bâtiment.
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Notre
Démarche Qualité !
TERTIA CONCEPT à l’ambition de vous satisfaire en vous apportant un
service de qualité optimum qui est au cœur de ses préoccupations.
TERTIA CONCEPT a entrepris depuis plusieurs années une démarche
qualité en 2 points principaux :
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| - Qualité
client : Image et valeur perçue par ses clients - Qualité
interne : Contrôle qualité interne pour une plus grande efficacité
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| Les compétences de nos collaborateurs sont sans
cesse entretenues par des formations en matière de règles de sécurité,
de nouvelles réglementations et de nouvelles technologies.
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| Les certifications
de notre métier !
Parce qu’elles comportent des risques pour l’environnement ou la
sécurité et qu’elles s’intègrent dans un cadre très normé ou
réglementé, certaines activités nécessitent un dispositif
d’évaluation plus exigeant.
Pour répondre ainsi aux attentes des donneurs d’ordre, QUALIBAT a
mis en place des certifications métiers, s’appuyant sur des
référentiels spécifiques.
TERTIA CONCEPT a dû, non seulement satisfaire à tous les critères
de ces qualifications, mais aussi fournir les modes opératoires,
assurer la traçabilité complète des travaux réalisés pour chacun des
corps de métiers.
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| Des systèmes
d’évaluation rigoureux !
L’attribution d’une qualification, comme d’une certification,
implique un jugement de valeur sur la compétence technique des
entreprises.
C’est pourquoi chaque candidature fait l’objet d’une procédure
rigoureuse, qui s’appuie sur des référentiels précis.
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| Après vérification du dossier par rapport aux
exigences du référentiel, celui-ci est soumis, selon la spécialité ou le
degré de technicité visé, à une commission départementale ou nationale.
Ce sont les professionnels du secteur, tous bénévoles et
indépendants, qui constituent ces commissions: architectes, maîtres
d’ouvrage publics et privés, bureaux de contrôle et entreprises.
Ces membres investissent leur expertise technique au service de
QUALIBAT et sont placés au cœur même du dispositif d’évaluation.
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| Notre satisfaction
est celle de nos clients !
Chez TERTIA CONCEPT, nous sommes convaincus qu’un client satisfait
constitue l’élément essentiel de la qualité du service.
Pour cette raison nous nous efforçons, à travers tous les
composants de l’entreprise de garantir année après année le maximum
de satisfaction auprès de ses clients.
TERTIA CONCEPT est ravis de mettre au quotidien, son savoir-faire
et son expertise à votre service.
TERTIA CONCEPT, entreprise certifiée et reconnue pour sa qualité
d’exécution et ses conseils.
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| « Mesurer la satisfaction de ces
clients est plus que jamais une stratégie payante
pour tous les
professionnels soucieux de la qualité de leurs services.
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